Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
Rendelésfeldolgozás és Szállítási Idő Mivel a Back2Style egy exkluzív termékeket kínáló resell webshop, a rendelések teljesítése eltér a hagyományos webáruházakétól. A megrendelt termékek beszerzése, beérkezése és alapos minőségellenőrzése időt vesz igénybe.
Emiatt a rendelés leadásától számított várható kiszállítási idő: 7-14 nap. Minden egyes csomagot mi magunk, személyesen csomagolunk és adunk fel neked, miután meggyőződtünk a termék kifogástalan állapotáról.
Személyes Kapcsolattartás Nálunk a vásárlás nem egy arctalan folyamat. Annak érdekében, hogy minden a legnagyobb rendben menjen, a rendelésed leadását követően e-mailben és telefonon is felvesszük veled a kapcsolatot. Felhívunk, hogy egyeztessük a rendelésed részleteit, megerősítsük a kiválasztott szállítási módot, és tájékoztassunk a csomagod várható érkezéséről. Kérjük, rendeléskor olyan telefonszámot és e-mail-címet adj meg, amin valóban el is érünk!
Szállítási Módok (Csomagpontok és Automaták) A legkényelmesebb és legrugalmasabb átvételi módokat biztosítjuk számodra. A Vintedhez és más modern piacterekhez hasonlóan az alábbi szolgáltatók csomagpontjaira és automatáiba kérheted a rendelésedet:
-
GLS Csomagautomata és GLS Csomagpont: Gyors és megbízható átvétel az ország számos pontján.
-
Packeta Z-BOX és Átvételi pontok: Rugalmas megoldás, az automatáknál akár okostelefonos (applikációs) nyitással.
-
Foxpost Csomagautomata: Bevásárlóközpontokban és forgalmas csomópontokon található, könnyen hozzáférhető automaták.
-
MPL Csomagautomata és Postapont: Széles hálózattal rendelkező átvételi lehetőségek.
A pontos szállítási díjakat a rendszer a pénztár folyamat során, a kiválasztott szállítási mód alapján automatikusan számolja ki.
Csomagkövetés Amint a csomagodat összekészítettük és átadtuk a kiválasztott futárszolgálatnak, e-mailben (és esetenként SMS-ben) megkapod a fuvarlevélszámot és a csomagkövetési linket. Így folyamatosan nyomon követheted, hogy merre jár a rendelésed.
Átvételi Határidők és Át nem vett Csomagok Kérjük, figyeld a futárszolgálatok (GLS, Packeta, Foxpost, MPL) által küldött e-mail és SMS értesítéseket! A csomagautomatákban és csomagpontokon a szolgáltatók általában 3-5 napig (szolgáltatótól függően) őrzik a csomagot. Mivel resell termékekről van szó (amelyeknél a visszaküldés nem lehetséges), kiemelten fontos, hogy a megadott időkereten belül átvedd a megrendelt terméket. Ha a csomagot nem veszed át, és az visszakerül hozzánk, az ismételt kiszállítás költsége téged terhel.