Visszatérítési szabályzat
Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat
Minden eladás végleges Mivel üzletünk egy „resell” (limitált, illetve exkluzív termékeket újraértékesítő) webshop, nem áll módunkban visszaküldést, cserét vagy pénzvisszatérítést biztosítani. Kérjük, ezt mindenképpen vedd figyelembe a rendelés leadásakor, mivel áruházunkban minden vásárlás véglegesnek minősül.
Méret és állapot ellenőrzése Kérjük, hogy a vásárlás befejezése előtt alaposan tanulmányozd át a termékleírásokat, a feltüntetett méreteket és a csatolt képeket. Ha bizonytalan vagy egy adott cipő vagy ruházati cikk méretezésével (fit) kapcsolatban, még a rendelés leadása előtt lépj velünk kapcsolatba, és szívesen segítünk! Utólagosan, méretproblémára vagy meggondolásra hivatkozva nem tudunk visszárut befogadni.
Sérülés és hibás teljesítés Bár általános visszaküldést nem fogadunk el, a minőség és a pontosság kiemelten fontos számunkra. Kérjük, a csomag kézhezvétele után azonnal vizsgáld meg a küldeményt! Vedd fel velünk a kapcsolatot, ha:
-
Véletlenül nem a megrendelt terméket, méretet vagy modellt kaptad meg.
-
A termék bizonyíthatóan a kiszállítás során szenvedett súlyos sérülést.
Ilyen kivételes esetekben kérjük, a kézhezvételtől számított 48 órán belül írj nekünk, és mellékelj egyértelmű fényképeket a problémáról, hogy megvizsgálhassuk az esetet és megtaláljuk a megfelelő megoldást.
Kapcsolat Vásárlás előtti kérdéseiddel, vagy a rendeléssel kapcsolatos egyéb problémákkal bármikor fordulhatsz hozzánk ezen az e-mail-címen: info.back2style@gmail.com